SCOPE OF WORK

The scope of work comprises the provision of maintenance services i.e., Hardware & Software to maintain in good operational condition the TN/TS/TX Analyzers installed in TSD Laboratory. Details of scope of work shall include be not limited to the following:

1)     Preventative / Predictive Maintenance

The Contractor shall carry out comprehensive Preventative Maintenance on the Assets mentioned above half yearly in accordance with the manufacturer’s procedure, which shall include, but not limited to, the following.

1. Shall perform quality Preventive/PredictiveMaintenance on all the above-mentioned analyzers under scope of work aboveand suggest to Bapco in writing the necessary maintenance attention beforeunexpected Analyzer failure.
2. The Contractor shall carry out calibration orvalidation where applicable with reference to the factory procedure and tothe tolerance limits of the equipment.
3. ContractorEngineer shall thoroughly inspect all the analyzers, theircomponents, and accessories for wear and tear and advice Bapcorepresentative if any of the component require replacement. ContractorEngineer shall replace the defective parts if available or recommend toBapco in writing the parts of concern.
4. Contractor Engineer shall provide the necessaryguidelines to Bapco Representative for fault finding and repair.
5. Contractor Engineer shall ensure that the unitsare left in proper operating condition to the satisfaction of the CompanyRepresentative.

2)     Corrective Maintenance

1. ContractorService Engineer shall undertake Corrective Maintenance as and whenrequested by the Company Representative once any of the mentionedAnalyzers failed within 7 to 10 working days.
2. TheCompany Representative shall notify the Contractor of CorrectiveMaintenance requirement and the contractor shall respond/attend therequirement within 48 hours as maximum. 
3. CorrectiveMaintenance shall include the repair or replacement of faulty components.Contractor Engineer shall advise Bapco representative if any of thecomponents require replacement prior to the action. Accordingly, theContractor Engineer shall replace the defective parts if available orrecommend to Bapco in writing the parts of concern.
4. TheContractor shall ensure that the equipment(s) are left in a proper healthyoperating condition and the work location is in good order, clean, andtidy following any repair.
5. Incase if Contractor could not be able to resolve the problem duringcorrective maintenance, then contractor shall seek help from OEM toresolve the problem.

MANDATORY TECHNICAL QUALIFICATION CRITERIA:

1. Bidder shall providedocumentary evidence that it has minimum five (5) years of previousexperience in providing  Maintenance services for TN/TS/TX Analyzersin Oil, Gas and Petrochemical Industry, as per the requirements of thisRFP.

2. Bidder organization shall havean accredited Occupational Health and Safety Management System or alignedwith the requirements of ISO 45001-2018, OSHAS 18001 or a similarinternationally recognized standard.

3. The Bidder shall have employedEngineers having at least 5 years of relevant experience in providingmaintenance  services, as well as  troubleshooting hardware and software issues for TN/TS/TX Analyzers installed inLaboratory of Oil and Gas Industry.

4. The Bidder shallprovide details of the personnel within your organization that have NEBOSHInternational or National General Certificate in Occupational Health andSafety (level 3 or equivalent) as Safety Officer with previous workexperience in the Oil & Gas and Petrochemical Industry.

SCOPE OF WORK – ARABIC

يشتمل نطاق العمل على توفير خدمات الصيانة الأجهزة والبرامج للحفاظ على أجهزة تحليل TN / TS / TX المثبتة في مختبر قسم الخدمات الفنية في حالة تشغيلية جيدة. تشمل تفاصيل نطاق العمل على سبيل المثال لا الحصر على ما يلي:

1. الصيانة الوقائية / التنبؤية:

يجب على المقاول إجراء صيانة وقائية شاملة للأصول المذكورة أعلاه نصف سنوي وفقًا لإجراءات الشركة المصنعة ، والتي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي.

أ) يجب أن يقوم بإجراء صيانة وقائية / تنبؤية عالية الجودة على جميع أجهزة التحليل المذكورة أعلاه ضمن نطاق العمل أعلاه ، ويقترح على بابكو كتابيًا الانتباه اللازم للصيانة قبل حدوث عطل غير متوقع في جهاز التحليل.

ب) يجب على المقاول إجراء المعايرة أو التحقق من الصحة عند الاقتضاء بالرجوع إلى إجراءات المصنع وفقا للحدود المسموح للمعدات.

ج) يجب على مهندس المقاول إجراء فحص شامل لجميع أجهزة التحليل ومكوناتها وملحقاتها للتآكل والتلف وتقديم المشورة لممثل بابكو إذا تطلب أي من المكونات الاستبدال. يجب على مهندس المقاول استبدال الأجزاء المعيبة إذا كانت متوفرة أو يوصي بابكو كتابة بالأجزاء المعنية.

د) يجب على مهندس المقاول تقديم الإرشادات اللازمة لممثل بابكو لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها.

هـ) يجب على مهندس المقاول التأكد من ترك الوحدات في حالة تشغيل مناسبة بما يرضي ممثل الشركة.

2. الصيانة التصحيحية

أ) يجب على مهندس خدمة المقاول إجراء الصيانة التصحيحية عند طلب ممثل الشركة بمجرد فشل أي من أجهزة التحليل المذكورة في غضون 7 إلى 10 أيام عمل.

ب) يقوم ممثل الشركة بإخطار المقاول بمتطلبات الصيانة التصحيحية ويجب على المقاول الاستجابة / الحضور للمتطلبات في غضون 48 ساعة كحد أقصى.

ج) تشمل الصيانة التصحيحية إصلاح أو استبدال المكونات المعيبة. يجب على المهندس المقاول إخطار ممثل بابكو إذا كان أي من المكونات يتطلب الاستبدال قبل الإجراء. وبناءً عليه ، يجب على المهندس المقاول استبدال الأجزاء المعيبة إذا كانت متوفرة أو يوصي بابكو كتابةً بالأجزاء المعنية.

د) يجب على المقاول التأكد من ترك المعدات (المعدات) في حالة تشغيل صحية مناسبة وأن موقع العمل في حالة جيدة ونظيفة ومرتبة بعد أي إصلاح.

هـ) في حالة عدم تمكن المقاول من حل المشكلة أثناء الصيانة التصحيحية ، فيجب على المقاول طلب المساعدة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية لحل المشكلة.

MANDATORY TECHNICAL QUALIFICATION CRITERIA - ARABIC:

1) يجب على مقدم العطاء تقديم أدلة موثقة على أن لديه خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة السابقة في تقديم خدمات الصيانة لأجهزة تحليل TN / TS / TX في صناعة النفط والغاز والبتروكيماويات ، وفقًا لمتطلبات طلب تقديم العروض هذا.

 2) يجب أن يكون لدى منظمة مقدم العطاء نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية المعتمد أو يتوافق مع متطلبات ISO 45001-2018 أو OSHAS 18001 أو أي معيار مشابه معترف به دوليًا.

3) يجب أن يكون لدى مقدم العطاء مهندسين لديهم ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تقديم خدمات الصيانة ، بالإضافة إلى استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج الخاصة بأجهزة تحليل TN / TS / TX المثبتة في مختبر صناعة النفط والغاز.

4) يجب على مقدم العطاء تقديم تفاصيل عن الموظفين داخل مؤسستك الحاصلين على شهادة NEBOSH الدولية أو الوطنية العامة في الصحة والسلامة المهنية (المستوى 3 أو ما يعادله) كمسؤول سلامة مع خبرة عمل سابقة في صناعة النفط والغاز والبتروكيماويات.

The submission of the Technical & Commercial Offers must be done online only, by visiting iSupplier Portal Access

  To access iSupplier Portal, Please use your login ID & Password to log in and submit the offer.

For unregistered suppliers, please follow the below steps to start using the portal:

Visit Bapco iSupplier Portal New Supplier Registration

Refer to the slides under “iSupplier User Guide” for a complete step by step guide. (Attached there)

Visit the “iSupplier Portal Access” link to complete registration and enter your profile

Confirm your submission to ISUPPLIERSUPPORT@BAPCO.NET .Please  indicate the reference to the intended RFQ.

If you encounter any problem with the “iSupplier Portal”, please send the issues to “iSupplier Support” though e-mail address: ISUPPLIERSUPPORT@BAPCO.NET