تطوير نظام الكتروني لشكاوي حماية المستهلك باستخدام الذكاء الاصطناعي
رقم المناقصة: 454/2026/BTB (RFP/Moic/2026/03)
رقم مرجع الجهة المتصرفة: RFP/Moic/2026/03
وصف المناقصة
تطوير وتنفيذ نظام متكامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة ومعالجة الشكاوى والاستفسارات الواردة إلى إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة، بما يسهم في تعزيز كفاءة الاستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين.
- الجهة المتصرفة
- وزارة الصناعة والتجارة
- مناقصة داخلية(مطروحة من قبل الجهة المتصرفة) / مناقصة مطروحة من المجلس
- External
- محليه ( المشاركه للشركات المسجله في دول مجلس التعاون)/ دوليه
- Public (LOCAL GCC)
- الضمان الابتدائي
- BD 500
- صلاحية العطاء/صلاحية الضمان الابتدائي (أيام)
- 90 days
- قيمة وثائق المناقصة
- BD 30
- مدة العقد
- 20 Month
- هل ممكن تقديم اكثر من خيار؟
- Yes
- تاريخ النشر
- Tuesday, 29 September 2026
- آخر موعد لشراء وثائق المناقصة
- Sunday, 18 October 2026
- تاريخ إغلاق المناقصة/ المزايدة
- Thursday, 29 October 2026
- موعد فتح المناقصة
- Friday, 30 October 2026
- هل هذه المناقصة/مزايدة مخصصة حصريًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة؟
- لا
ملاحظات إضافية
تدعو وزارة الصناعة والتجارة الشركات المتخصصة إلى تقديم عروضها لتطوير وتنفيذ نظام متكامل قائم على الذكاء الاصطناعي لإدارة ومعالجة الشكاوى والاستفسارات الواردة إلى إدارة حماية المستهلك.
The Ministry of Industry and Commerce invites specialized companies to submit proposals for the development and implementation of an integrated Artificial Intelligence (AI)-based system for the management and processing of complaints and inquiries received by the Consumer Protection Directorate.